Informații de Plată pentru Comenzile en-gros

Vă rugăm să vă înregistrați pe site-ul nostru și puteți plasa comanda imediat pentru livrare oriunde în UE.

Acceptăm toate Cardurile de Credit și Debit majore, plus PayPal, Transfer Bancar și conturi de credit, în funcție de Termeni și Condiții.

Carduri de Credit & Debit

Pentru cea mai rapidă livrare, vă rugăm să plătiți cu cardul de credit sau debit. Plățile sunt procesate prin Opayo (Elavon) pentru a vă oferi încrederea deplină că plățile pentru comenzile angro sunt 100% sigure. Acceptăm majoritatea cardurilor de credit și debit, inclusiv Visa și Mastercard. Din păcate, nu acceptăm American Express, deși acest lucru poate fi posibil prin contul dvs. PayPal. Pentru plăți Maestro, vă rugăm să alegeți metoda de plată prin transfer bancar și să ne sunați pentru a procesa plata.

INFORMAȚIE IMPORTANTĂ: La finalizarea comenzii, plata este procesată imediat. Dacă un produs devine indisponibil în timp ce comanda este procesată, vă vom rambursa suma pe metoda de plată aleasă la momentul facturării. De îndată ce comanda este facturată, vă vom trimite prin email factura finală cu totalul confirmat. Dacă totalul diferă față de comanda inițială, rambursarea a fost deja efectuată pe cardul dvs.

Conturi Proforma

Termenii noștri obișnuiți de plată pentru comenzile plasate pe site sunt prin facturi proforma. Asta înseamnă că plătiți produsele în momentul plasării comenzii. Procesul este rapid și ușor, nu există întârzieri sau aprobare pentru un cont proforma – pur și simplu vă înregistrați pe site și plasați comanda. Puteți plăti la finalizarea comenzii, sau dacă preferați plata prin transfer bancar, selectați această opțiune la finalizare, iar noi vă vom trimite detaliile necesare pentru plată. Vă rugăm să rețineți că nu vom împacheta și expedia produsele până la primirea integrală a plății.

Transfer Bancar

Dacă doriți să plătiți prin transfer bancar, selectați opțiunea la finalizarea comenzii, iar echipa noastră de Servicii Clienți vă va trimite un email cu totalul comenzii și detaliile bancare. Transferurile trebuie să fie înregistrate înainte ca produsele să fie ambalate și expediate; acest proces poate dura până la 5 zile lucrătoare, deși, de obicei, este instant.

Vă vom trimite detaliile bancare odată cu factura proforma.

Notă: Nu acceptăm cecuri ca metodă de plată.

Conturi de Credit

Dacă aveți sediul în UE, puteți solicita un Cont de Credit contactând serviciul clienți. Vă rugăm să rețineți că, pentru a aplica pentru un cont de credit, trebuie să furnizați 3 referințe de la companii care vă oferă în prezent condiții de credit. După verificarea aplicației, vă vom contacta pentru a confirma dacă a fost aprobată, iar o opțiune suplimentară de plată pe credit va fi adăugată contului dvs. și va apărea la finalizarea comenzii.

Urmărirea Comenzii

Dacă aveți întrebări despre stadiul comenzii dvs., sunați-ne la +39 3737544146 sau trimiteți un email echipei noastre de Servicii Clienți la serviciuclienti@puckator.ro

Alte Întrebări/Sugestii
Încercăm mereu să ne îmbunătățim serviciile. Dacă aveți sugestii sau comentarii, vă rugăm să ne scrieți

Click aici pentru a citi răspunsurile noastre la Întrebările Frecvente

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind plățile, ne puteți contacta:

Serviciu clienți: +39 373 754 4146

Email echipa noastră de Servicii Clienți la serviciuclienti@puckator.ro